
Conditions générales de vente
🌟 Conditions Générales de Vente – Rêves Lumineux
Dernière mise à jour : 7/07/2025
1. Produits vendus
Les produits proposés sont des fichiers numériques téléchargeables (PDF) ou envoyés par e-mail. Ils comprennent :
Des fiches éducatives illustrées,
Des histoires regroupées par thème,
Des histoires personnalisées créées sur demande.
2. Modalités d’achat
Le paiement s’effectue via PayPal. Les produits sont livrés par e-mail à l’adresse fournie par le client, dans un délai indiqué sur la fiche produit.
3. Délai de livraison
Fiches à télécharger : sous 24 h après réception du paiement.
Pack d’histoires : sous 3 à 5 jours ouvrés.
Histoire personnalisée : sous 5 à 7 jours ouvrés.
4. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux fichiers numériques dont l’exécution a commencé avec l’accord du client.
En validant votre achat, vous acceptez expressément de renoncer à ce droit.
5. Contact
Pour toute question ou demande particulière, vous pouvez écrire à : laurence@reveslumineux.com